营销大人指出农资口碑营销三大误区

　农资口碑营销的三大误区

　　误区一：农资口碑营销就是借助“口碑”的名义进行隐性营销。有人认为，农资口碑营销就是“利用”口碑而已，只是给传统营销加上“口碑”的外衣而已，可以让农资营销人员假扮成普通消费者为产品说好话，进行促销。实际上，农资口碑营销追求的是客户真正的口碑，为客户提供一个自由发言的平台，倾听客户的心声——也许会有客户的抱怨，但是你不能忽视甚至剔除，而是应该去主动和他们沟通，帮助他们解决问题，化负面口碑为正面口碑。

　　误区二：应该给予传播者以金钱或者类似的奖励。有人认为，应该给予帮助我们传播产品的客户金钱或者类似的奖励，以提高这些客户传播的积极性。事实上，将金钱和爱混在一起是一种糟糕的做法。人们进行农资口碑宣传，往往是处于对你的农资产品或农资服务的喜欢，认为朋友们也会喜欢。如果给予金钱或者酬劳，会伤害那些传播者，他们会认为你侮辱了他们对你产品的忠诚，从而很可能降低口碑的可信度，减少口碑传播的数量。如果硬是给予金钱激励，你可以同时给传播者和被传播者同等的激励，这样就不会有人怀疑传播者的动机。

　　误区三：农资口碑一直都存在，但无法作为一种营销方式，因为它无法操作和监测。有人认为像广告、促销等传统营销方式企业都可以操作和监测效果，而农资口碑营销则无法操作，因为完全处于人们的自愿。事实上，只要你为客户提供良好的体验，给客户一个值得传播的话题，提供一个方便客户传播的平台，并且积极参与客户的交流，那么农资口碑营销是可以操作和监测的。