一场没有硝烟的战争

从2014年8月1日新蔬菜收费进门流程制度实施以来，经过大半年的正常运作，大部分的客商都已经适应了这个制度，现场的管理员也熟悉了整套流程，但随之而来也发现了很多新问题。其中，比较突出的就是客商运用对流程的熟悉偷逃进门佣金。八仙过海、各显神通，给我们的现场管理造成了困扰，也对公司的经营收入带来很大的损失。

蔬菜部在工作例会中对此展开讨论，各抒己见，不断总结经验，加强管理，严防死守，坚决不能让这种风气在市场中蔓延。特别是在2015年3月16日开始，对客商出口退费问题的严格管理中，所有员工都打起了十二分精神，力争一次性杜绝此现象。

在整个新流程的实施过程中，我们不厌其烦地为客商讲解正常分场和转场的区别，以及办理分场退佣金的新流程，由管理员和蔬菜部领导严格把关，对不符合分场规定的商品出场一律不准退佣金。另外，在日常处理问题时与门口采样、进口估价、场内保安、出口岗亭等时刻保持密切联系，发现问题可以立即协同处理，第一时间将问题解决。对于我们蔬菜部来说，这是一场没有硝烟的战争，客商们会不断地调整他们的战略，想方设法减少成本，而我们则需要时刻了解客商们的策略调整，来及时制定相应的应对措施。

能把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡。对这次新制度的实施过程中，蔬菜部全体同仁坚决做到耐心沟通、工作踏实落到实处、制度坚决落实到位，我们相信只要“目标明确，坚定不移”,一定会“天道酬勤，永续经营”。
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