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做好销售10种客户心理你必须掌握


来源:农资1号网      分类:农资行情      时间:2012年2月9日      阅读次数:

【农资电子画册网-营销策划】农资业务员要想做好销售要学会掌握10种客户心理。1.要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。2.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意舌l反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、满意、正确的答案。3.倾听购买信号—如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。4.推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。5.成交规则第—条:要求客户购买。然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。6.如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。7.在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象—句古老的格言所讲:“成功出自于成功”。8.如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简单。9.没有得到订单并不是—件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。10.成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。你想做好销售吗?你想销售好自己的产品吗?敬请关注农资电子画册网营销策划【www.2888.tv】
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